La surveillance des travaux vise à garantir au client que la qualité réelle des travaux sera conforme aux objectifs du projet et aux règles de l’art. Elle suppose une multitude de tâches à accomplir.
Certaines peuvent être effectuées au bureau, d’autres doivent toutefois être réalisées sur place, là où sont exécutés les travaux.
La distinction entre l’administration du contrat et la surveillance est difficile à cerner ou à établir, car ces deux activités sont intimement liées.
Ainsi, la surveillance comporte à la fois un volet administratif, par exemple la validation des décomptes progressifs et des autorisations des paiements, et un volet technique, lié à la nature des activités de surveillance et d’inspection.
C’est l’une des raisons pour lesquelles les responsabilités et les devoirs des ingénieurs affectés à la surveillance des travaux doivent être clairement établis.
En règle générale, la surveillance des travaux consiste notamment à :
- Analyser les plans et devis pour planifier les tâches d’inspection et de surveillance et prévenir les difficultés.
- Faire respecter les exigences techniques.
- Inspecter les travaux et, le cas échéant, établir la liste des déficiences et des non-conformités;
- Effectuer des examens de conformité.
- Surveiller les essais.
- Surveiller la mise en service des équipements.
- Vérifier la qualité des matériaux et des travaux.
- Contrôler l’implantation des modifications techniques.
- Donner des directives de chantier ou d’atelier.
Également, l’ingénieur surveillant de travaux participe à des activités complémentaires telles que:
- Conseiller et informer le maître d’ouvrage.
- Communiquer de façon proactive avec les autres intervenants.
- Participer à la planification des travaux.
- Documenter l’évolution de la réalisation des travaux.
- Vérifier et recommander les demandes de paiement.
- Produire les certificats de fin des travaux.
- Produire les certificats ou les attestations de conformité.
- Traiter les dessins d’atelier.
- Réaliser le plan final, en collaboration avec le concepteur, ou le relevé à la fin des travaux.
- Fermer le dossier.
De manière plus précise, les obligations déontologiques suivantes peuvent toucher plus directement ou plus fréquemment l’ingénieur surveillant:
- L’obligation d’avertir lorsque des travaux dangereux sont réalisés.
- L’obligation d’agir avec intégrité.
- L’obligation de surveillance et direction immédiates, notamment en ce qui concerne les non ingénieurs et les ingénieurs juniors composant l’équipe de surveillance.
- L’obligation d’indépendance et de désintéressement.
L’ingénieur a un devoir d’intégrité envers son employeur. Les obligations déontologiques à cet égard sont nombreuses.
L’ingénieur surveillant doit être conscient que certaines de ces obligations seront difficiles à respecter et demandent une vigilance accrue, notamment pour les problématiques suivantes:
- Se prêter à des procédés malhonnêtes ou douteux ou bien permettre de tels procédés.
- Se prêter à des activités de corruption ou tolérer de telles activités.
- Se prêter à des activités de collusion ou tolérer de telles activités.